Виртуальный коллектив

Виртуальный коллектив (англ. Virtual team) — это географически-распределенная группа сотрудников, работающих над одним проектом или в одной компании. Появление виртуальных коллективов стало возможным благодаря развитию интернет-технологий для коммуникаций и совместной работы. Первыми и наиболее известными проектами, использующими виртуальные коллективы, стали проекты разработки программного обеспечения с открытым кодом.

Виртуальный коллектив является альтернативой традиционной форме организации бизнеса, для которой характерно наличие физического офиса компании. Однако, на практике более распространенной является смешанная модель, в которой компания, имеющая физический офис, использует для решения большинства задач удаленных работников, аутсорсинг или фриланс.

Преимущества виртуальных коллективов:

• экономия на аренде офисных помещений
• экономия на оборудовании и другой офисной инфраструктуре
• возможность оптимизации числа сотрудников, формально работающих в компании
• более широкий выбор исполнителей, не зависимо от их географического положения
• экономия времени на поездках в офис и из офиса
• более удобный режим работы для удаленных работников

Проблемы виртуальных коллективов:

• отсутствие доверия между участниками виртуального коллектива
• недостаток самоорганизации удаленных работников
• невозможность контроля реальных трудозатрат на выполнение задач
• недостаток мотивации и командного духа
• неумение сотрудников пользоваться инструментами для общения и совместной работы через интернет

Инструментарий виртуальных коллективов:

• онлайн-системы управления задачами и проектами
• онлайн-файлохранилища, Вики
• средства связи: мессенджеры, видеоконференции
• электронная почта
• системы для проведения веб-конференций

Основные сферы, использующие виртуальные коллективы:

• разработка программного обеспечения
• разработка сайтов, веб-приложений
• интернет-маркетинг
• разработка любых новых продуктов
• организация мероприятий
• средства массовой информации
• дистрибуторские организации
• страховые компании